キャンセルや日にち変更はできますか？

キャンセル料金が発生しない利用日前日の23:59までに限り、1回までお日にちのご変更が可能です。
当日のキャンセルはいかなる理由でもキャンセル料（正規料金100％）をいただいております。
キャンセル、ご変更の場合はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

予約申し込みをしたのにメールが届きません。大丈夫でしょうか。

キャンセルする際はどうすれば良いですか？